19世紀(jì)末至20世紀(jì)50年代,即現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念形成之前,這一時(shí)期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)以企業(yè)為中心,奉行“生產(chǎn)導(dǎo)向”或“推銷導(dǎo)向”,主要經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念。此階段的企業(yè)均圍繞產(chǎn)品開展運(yùn)營(yíng)活動(dòng),都是先有產(chǎn)品、后...[繼續(xù)閱讀]

    20世紀(jì)50年代至70年代,這一時(shí)期是現(xiàn)代營(yíng)銷思想確立并逐步完善的階段,也是市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)經(jīng)歷質(zhì)的飛躍和革命的階段。它不僅改變了傳統(tǒng)觀念的邏輯思維方式,而且在經(jīng)營(yíng)策略和方法上也有很大突破,被稱為營(yíng)銷時(shí)代。營(yíng)銷時(shí)代的經(jīng)營(yíng)...[繼續(xù)閱讀]

    20世紀(jì)70年代以后,伴隨著消費(fèi)者保護(hù)主義運(yùn)動(dòng)、環(huán)境保護(hù)主義運(yùn)動(dòng)的興起,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的道德層面得到了越來越多的強(qiáng)調(diào),僅僅依托于滿足消費(fèi)者利益而建立起來的市場(chǎng)營(yíng)銷理論,受到了越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。營(yíng)銷改革和創(chuàng)新的呼聲日益...[繼續(xù)閱讀]

    營(yíng)銷倫理問題研究起源于消費(fèi)者主義運(yùn)動(dòng),它最早可以追溯到20世紀(jì)初的美國(guó)。1906年尼普頓·辛克萊在《叢林》中揭發(fā)肉類加工業(yè)的惡端,引發(fā)了消費(fèi)者的極大義憤。1911年全美廣告俱樂部聯(lián)盟召開第七次大會(huì),發(fā)表了廣告十誡,對(duì)廣告業(yè)...[繼續(xù)閱讀]

    營(yíng)銷倫理問題是指營(yíng)銷中可能引起倫理爭(zhēng)議或者需要進(jìn)行倫理評(píng)價(jià)的問題。營(yíng)銷倫理問題的產(chǎn)生與興起,有多方面的原因。(一)參與營(yíng)銷活動(dòng)各方存在的期望差異企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)并非獨(dú)立進(jìn)行,它與許多利益團(tuán)體發(fā)生著雙向運(yùn)作關(guān)系...[繼續(xù)閱讀]

    我國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革取得了巨大成就,人民的生活水平顯著提高,這在某種程度上得益于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和理論在我國(guó)的廣泛傳播與應(yīng)用。為順應(yīng)時(shí)代潮流,我國(guó)的企業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷研究人員也表現(xiàn)出良好的學(xué)習(xí)素質(zhì),市場(chǎng)營(yíng)銷能力得到了迅速的...[繼續(xù)閱讀]

    “倫理”一詞在我國(guó)古代典籍中含義極為豐富,雖然說法較多,但大多將“倫”解釋為人與人之間的交往與關(guān)系。“理”在中國(guó)古代思想史上指當(dāng)然之則或所以然之勢(shì)?！皞惱怼倍纸Y(jié)合起來用,是指事物的條理,具體到行為規(guī)范中,指的...[繼續(xù)閱讀]

    (一)營(yíng)銷倫理的定義營(yíng)銷倫理(Marketing Ethics)是營(yíng)銷主體在從事營(yíng)銷活動(dòng)中所應(yīng)具有的基本的道德準(zhǔn)則。簡(jiǎn)單地說,就是處理營(yíng)銷過程中利益各方相互關(guān)系的準(zhǔn)則。營(yíng)銷倫理是對(duì)營(yíng)銷決策、行為進(jìn)行道德評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn),從指導(dǎo)思想角度來規(guī)...[繼續(xù)閱讀]

    (一)降低交易費(fèi)用,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善交易費(fèi)用是指處理人與人之間交易關(guān)系所需要的成本,包括交易信息的獲取費(fèi)用、交易中的判斷費(fèi)用和協(xié)調(diào)費(fèi)用等。在這里,倫理道德的作用十分突出,它一方面通過傳統(tǒng)習(xí)俗或社會(huì)輿論的壓力而...[繼續(xù)閱讀]

    企業(yè)的營(yíng)銷行為應(yīng)該遵循一定的人倫秩序、社會(huì)秩序和自然秩序,以一種合理的方式來追求利潤(rùn)的最大化。企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的基本細(xì)胞,要同自然界進(jìn)行各種物質(zhì)和信息的交換。因此,企業(yè)應(yīng)在充分考慮對(duì)社會(huì)其他主體和自然界的...[繼續(xù)閱讀]