風(fēng)險案例某客戶于某年5月1日在某銀行存款30萬元,同年8月20日其妻前往銀行辦理支取存款業(yè)務(wù),柜員隨即憑存款人及代辦人身份證件辦理支取手續(xù)。風(fēng)險隱患柜員未執(zhí)行大額取款實時核實制度,容易導(dǎo)致存款被冒領(lǐng),引發(fā)客戶糾紛...[繼續(xù)閱讀]
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風(fēng)險案例某客戶于某年5月1日在某銀行存款30萬元,同年8月20日其妻前往銀行辦理支取存款業(yè)務(wù),柜員隨即憑存款人及代辦人身份證件辦理支取手續(xù)。風(fēng)險隱患柜員未執(zhí)行大額取款實時核實制度,容易導(dǎo)致存款被冒領(lǐng),引發(fā)客戶糾紛...[繼續(xù)閱讀]
風(fēng)險案例某客戶于某年3月1日在某銀行為他人存款,客戶僅提供存款賬號,存款5000元,柜員隨即為客戶辦理無折存款,在辦理過程中系統(tǒng)突然中斷未打印傳票,柜員隨即又為客戶辦理存款5000元,下午該柜員結(jié)賬時,發(fā)現(xiàn)庫存短款。...[繼續(xù)閱讀]
風(fēng)險案例某銀行于2010年×月×日為甲單位代發(fā)工資,因復(fù)核柜員臨時有事,故將自己柜員號及密碼告訴經(jīng)辦柜員,請他代辦復(fù)核。結(jié)果由于該經(jīng)辦人員擅自將企業(yè)提交的客戶卡號進(jìn)行了修改,造成企業(yè)賬誤入他人賬戶,事后又未能及...[繼續(xù)閱讀]
風(fēng)險案例某客戶因家中失竊,致使借記卡及密碼、網(wǎng)銀口令牌等全部丟失,且客戶網(wǎng)銀口令牌上標(biāo)注了用戶名及登錄密碼,客戶隨即去銀行某營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行借記卡及密碼掛失。柜員為其辦理了卡掛失,并提示客戶7日后來銀行解除掛...[繼續(xù)閱讀]
風(fēng)險隱患辦理借記卡單卡銷戶時,出現(xiàn)直接銷卡,但關(guān)聯(lián)賬戶仍然存在,沒有按客戶意愿做完業(yè)務(wù),關(guān)聯(lián)賬戶沒結(jié)清,易發(fā)生道德風(fēng)險。防范措施單卡戶銷戶,應(yīng)先進(jìn)行卡項下賬戶結(jié)清后再進(jìn)行銷卡交易。...[繼續(xù)閱讀]
風(fēng)險案例某網(wǎng)點柜員為其同學(xué)辦理外幣兌換時手工修改匯率,比正常匯率多付1080元人民幣,該柜員同學(xué)系個人客戶。風(fēng)險隱患未按規(guī)定執(zhí)行優(yōu)惠匯率的審批規(guī)定,擅自為客戶進(jìn)行匯率優(yōu)惠,造成銀行資金損失。防范措施使用非實時...[繼續(xù)閱讀]
風(fēng)險案例某網(wǎng)點辦理客戶甲現(xiàn)匯存單結(jié)清后,將本息合計金額轉(zhuǎn)存至客戶乙名下,客戶甲和客戶乙是朋友關(guān)系。風(fēng)險隱患違反《個人外匯管理辦法實施細(xì)則》中有關(guān)個人只能憑有效證件與自己及直系親屬的外幣儲蓄賬戶進(jìn)行外幣資...[繼續(xù)閱讀]
風(fēng)險案例某網(wǎng)點與某酒店進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,簽署了由酒店起草的代辦外幣兌換業(yè)務(wù)協(xié)議,在辦理業(yè)務(wù)過程中,酒店向網(wǎng)點領(lǐng)用水單從不經(jīng)過簽收或登記,網(wǎng)點向外發(fā)放水單也未經(jīng)踏號。風(fēng)險隱患違反《個人外匯管理辦法》(中國人民...[繼續(xù)閱讀]
風(fēng)險案例某網(wǎng)點為某個人客戶辦理45000美元結(jié)匯業(yè)務(wù),核查客戶身份信息后,在核心系統(tǒng)進(jìn)行了交易錄入。營業(yè)終了前,在個人結(jié)售匯系統(tǒng)進(jìn)行錄入時,發(fā)現(xiàn)該客戶本年度結(jié)匯額度已使用6000美元,該網(wǎng)點與該客戶聯(lián)系,要求客戶提...[繼續(xù)閱讀]
風(fēng)險案例某網(wǎng)點為某客戶辦理一筆購匯業(yè)務(wù),該客戶購匯3萬美元,購匯后,在該客戶未提供任何證明的情況下,柜員將客戶所購?fù)鈪R存入其妻子名下。風(fēng)險隱患違反了《個人外匯管理辦法實施細(xì)則》中關(guān)于“個人所購?fù)鈪R,可以匯...[繼續(xù)閱讀]