價值共創(chuàng)驅(qū)動的數(shù)字療法服務系統(tǒng)設計研究

摘要： 目的 基于價值共創(chuàng)理論，采用多層次服務設計流程與方法，設計可滿足青年群體數(shù)字心理健康干預訴求的數(shù)字療法服務系統(tǒng)。方法 先通過文獻回顧，論述數(shù)字療法的概念與發(fā)展現(xiàn)狀，解釋價值共創(chuàng)和多層次服務設計的理論框架與應用方式。再參照多層次服務設計的五階段流程完成數(shù)字療法服務系統(tǒng)設計。在設計過程中，以價值共創(chuàng)為理論指導，分別從服務概念、服務系統(tǒng)和服務接觸三個層級優(yōu)化數(shù)字療法服務方案的價值創(chuàng)造... （共14頁）