跨境電商平臺內(nèi)容營銷對消費者忠誠度的影響——平臺信任度的調(diào)節(jié)效應(yīng)

摘要： 跨境電商平臺內(nèi)容營銷對于消費者決策具有重要影響，但已有研究并未對平臺內(nèi)容營銷與消費者忠誠度的影響機制進行相關(guān)探究?；诖?，本研究通過將跨境電商平臺內(nèi)容營銷分為信息內(nèi)容營銷、情感內(nèi)容營銷和娛樂內(nèi)容營銷三類，針對上述三類內(nèi)容對平臺消費者忠誠度的影響機制進行相關(guān)探討。研究結(jié)果顯示：信息內(nèi)容營銷、情感內(nèi)容營銷和娛樂內(nèi)容營銷對消費者忠誠度具有積極影響，而平臺信任度在一定程度上調(diào)節(jié)了這三類... （共4頁）