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產(chǎn)品愚鈍面孔對消費者愛護傾向的影響

管理科學 頁數(shù): 13 2024-03-20
摘要: 在人際交往中,面孔是形成第一印象的直接來源。擬人化研究認為,產(chǎn)品有自己的面孔,并會直接影響消費者的認知和判斷。但已有研究暫時缺少對愚鈍這一重要面孔類型的關(guān)注。在人們的印象中,愚鈍這一屬性往往與消極感知和行為相關(guān)。但實際上,產(chǎn)品的愚鈍面孔也會產(chǎn)生積極效應?;跈?quán)力社會距離理論,從產(chǎn)品的擬人化面孔出發(fā),探討了產(chǎn)品愚鈍面孔對消費者可愛感知和愛護傾向的影響,并引入消費者賦權(quán)這一調(diào)節(jié)變量... (共13頁)

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