在線醫(yī)療社區(qū)患者擇醫(yī)行為:平臺認(rèn)證和信息瀏覽行為的影響機(jī)制
摘要: 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》正式實施,越來越多醫(yī)患聚集在虛擬空間進(jìn)行互動形成在線醫(yī)療社區(qū)。但患者往往由于信息不對稱而無法精準(zhǔn)判斷醫(yī)生水平,產(chǎn)生逆向選擇行為。基于認(rèn)證機(jī)制,整合聲譽(yù)理論、信號理論和信息瀏覽行為理論的相關(guān)研究,從患者擇醫(yī)行為內(nèi)在動機(jī)出發(fā),探討平臺認(rèn)證對患者擇醫(yī)行為的影響,同時研究信息瀏覽行為的中介作用以及醫(yī)生口碑在平臺認(rèn)證與患者擇醫(yī)行為... (共14頁)
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