“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”環(huán)境下用戶行為影響機制研究——基于在線醫(yī)療平臺患方用戶初次使用行為的分析

摘要： 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為我國健康信息化服務(wù)體系的重要組成部分。本文以在線醫(yī)療平臺患者初次使用行為為例，從網(wǎng)絡(luò)外部性環(huán)境出發(fā)，創(chuàng)新性引入患方用戶感知風(fēng)險和感知疾病威脅變量，構(gòu)建了患方用戶初次使用在線醫(yī)療平臺的影響機制模型。結(jié)果表明：網(wǎng)絡(luò)外部性會顯著正向影響患方用戶的感知有用性、感知易用性和初次使用意向，負(fù)向影響感知風(fēng)險；感知風(fēng)險和感知疾病威脅對患方用戶的初次使用意向存在顯著影響；驗證用... （共5頁）