廣東中山市一甲醫(yī)院住院患者衛(wèi)生系統(tǒng)反應(yīng)性調(diào)查及分析

摘要： 目的評(píng)價(jià)中山市一甲醫(yī)院衛(wèi)生系統(tǒng)反應(yīng)性并提出相應(yīng)改進(jìn)措施。方法采用WHO的住院患者調(diào)查問卷,對(duì)中山市4家一甲醫(yī)院111例患者的住院反應(yīng)性進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果從住院反應(yīng)性8個(gè)小方面的具體項(xiàng)目的選擇情況看,患者反映的問題主要集中在自主性、基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量、尊嚴(yán)和選擇性4個(gè)方面。患者把及時(shí)關(guān)注、交流、基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量和選擇性排在了反應(yīng)性8個(gè)小方面重要性排序的前4位。結(jié)論鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院應(yīng)關(guān)注意其在自主性、基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量、尊嚴(yán)和選擇性這4個(gè)方面的不良表現(xiàn),盡快予以改善。 ... （共2頁）