別再讓患者自備人肉支架

摘要： 提高患者滿意度,關(guān)鍵是醫(yī)院必須比患者和家屬預(yù)期的醫(yī)療服務(wù)多做一點(diǎn)什么,而不是少做一點(diǎn)什么。實(shí)際生活中,我們每每經(jīng)過醫(yī)院,都會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)醫(yī)院特有的一種景觀:輸液室或樓道里,一個(gè)男人舉著一根棍子,棍子上面吊著一個(gè)輸液瓶或輸液袋,下面連著長(zhǎng)長(zhǎng)的輸液管,另一端扎入一個(gè)小孩子稚嫩的手背上。我想,這個(gè)男人一定是孩子的父親。因?yàn)檫@樣把輸液器材舉上一兩個(gè)小時(shí), ... （共1頁）