一、接待
政策法規(guī)

        查新用戶(hù)與醫(yī)學(xué)館員相比,對(duì)查新咨詢(xún)服務(wù)的了解要少得多。因此,在整個(gè)接待中醫(yī)學(xué)館員要扮演主要角色。醫(yī)學(xué)館員要熱情接待用戶(hù),向用戶(hù)提供《查新咨詢(xún)用戶(hù)須知》,從用戶(hù)的角度,詳細(xì)地、富有耐心地講解查新咨詢(xún)工作的目的、意    （共 508 字）     [閱讀本文] >>